Última atualização: 30 de outubro de 2026
Estes Termos de Serviço regem o uso da plataforma Amanda CRM, disponível em amanda.autoritech.com, operada pela AUTORITECH. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você concorda com os termos abaixo.
A Amanda CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM) destinada a pequenas e médias empresas, oferecendo, entre outras funcionalidades: cadastro e organização de leads e clientes; funil de vendas; agenda integrada, com sincronização opcional ao Google Calendar; automações de atendimento e comunicação, incluindo integração com WhatsApp; histórico de interações com clientes; permissões de usuário; e dashboards de desempenho comercial.
Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.
A Amanda CRM é oferecida em diferentes planos, com funcionalidades e limites variáveis conforme o plano contratado. Os valores, formas de pagamento e condições de cada plano são informados no momento da contratação. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do acesso à plataforma.
A plataforma oferece, de forma opcional, integração com o Google Calendar, que permite visualizar sua agenda e criar, atualizar ou excluir eventos de reuniões e tarefas diretamente a partir do CRM. Essa integração só é ativada mediante sua autorização explícita (login e consentimento via Google) e pode ser revogada a qualquer momento, nas configurações da plataforma ou diretamente na sua Conta Google.
Ao utilizar a Amanda CRM, você se compromete a não: utilizar a plataforma para fins ilícitos, enviar spam ou comunicações não autorizadas a terceiros, tentar acessar indevidamente dados de outros usuários, realizar engenharia reversa ou tentar comprometer a segurança do sistema, ou utilizar a plataforma de forma que viole direitos de terceiros ou a legislação aplicável, incluindo normas de proteção de dados.
Você é o único responsável pela exatidão, legalidade e adequação dos dados de clientes e leads que cadastra ou importa na plataforma, incluindo a obtenção de qualquer consentimento necessário desses terceiros para o tratamento de seus dados dentro do CRM.
Todo o software, design, marca e demais elementos da plataforma Amanda CRM são de propriedade da AUTORITECH ou de seus licenciadores, não sendo permitida a cópia, reprodução ou distribuição não autorizada.
Envidamos esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas ou eventuais falhas técnicas podem ocasionar indisponibilidade temporária.
A Amanda CRM é fornecida "como está". Na máxima extensão permitida pela lei, a AUTORITECH não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da plataforma, exceto nos casos de dolo ou culpa grave.
Você pode cancelar sua assinatura e encerrar sua conta a qualquer momento. A AUTORITECH reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), ficando eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: markjl.grs@gmail.com.